Strona www, sklep internetowy, a może 2 w 1? Wszystkie te opcje mają swoje unikalne cechy i zastosowania, a także przynoszą różne korzyści (w zależności od rodzaju działalności, jaką prowadzisz). Za chwilę omówimy różnice między stroną www a sklepem internetowym, a także podpowiemy, kiedy warto zdecydować się na jedną z tych opcji, a kiedy je połączyć.

Funkcjonalność. Jakie są różnice między stroną internetową a sklepem online 

Strona internetowa

Strona internetowa to wirtualna wizytówka – Twoja lub Twojej firmy. Pełni funkcje komunikacyjne, opowiada historię, prezentuje wartości marki. Zawiera informacje o działalności i ofercie, a do tego może być wzbogacona o blog czy sekcję z aktualnościami. Może mieć postać zarówno prostej witryny, jak i rozbudowanego portalu z wieloma funkcjonalnościami.

Jakie są główne cele strony internetowej?

• Informowanie – na stronie www powinny znaleźć się kluczowe informacje o firmie, takie jak oferta, dane kontaktowe, historia, misja i wizja.
• Budowanie rozpoznawalnej marki – strona internetowa pomaga tworzyć silny wizerunek marki, budować i wzmacniać zaufanie, a także tworzyć określony – w zależności od charakteru firmy – wizerunek.
• Edukacja –na swojej stronie internetowej możesz publikować artykuły, porady czy nawet filmy, które będą wartościowe dla odbiorców, a do tego pomogą zyskać nowych lub zatrzymać obecnych klientów.
• Generowanie leadów – strona www umożliwia zbieranie danych kontaktowych od odwiedzających osób, np. za pośrednictwem formularzy kontaktowych czy poprzez zapisy do newslettera.

Sklep internetowy 

Sklep internetowy to platforma (rodzaj strony www), która umożliwia sprzedaż produktów lub usług online. Sklep internetowy zawiera różne sekcje, m.in. katalog produktów, koszyk zakupowy, system płatności online, a także funkcjonalności, takie jak możliwość tworzenia kont przez klientów i edytowania zamówień czy zbieranie punktów lojalnościowych. 

Jakie są główne cele sklepu internetowego?

• Sprzedaż – bezpośrednia sprzedaż produktów lub usług.
• Automatyzacja procesów związanych z przyjmowaniem i realizacją zamówień – zarządzanie zamówieniami. 
• Marketing – promowanie produktów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji oraz narzędzi marketingowych, takich jak e-maile, media społecznościowe czy reklamy PPC.
• Zwiększanie zasięgu – docieranie do szerokiego grona klientów, niezależnie od ich lokalizacji geograficznej (w zależności od charakteru działalności; grupa odbiorców, do których mają dotrzeć Twoje przekazy, musi być odpowiednio sprecyzowana).

W pigułce. Kluczowe różnice między stroną www a sklepem internetowym

Funkcjonalność

Strona internetowa skupia się głównie na dostarczaniu informacji oraz na budowaniu wizerunku firmy. Sklep internetowy koncentruje się przede wszystkim na sprzedaży produktów i usług (choć aspekty komunikacyjne i wizerunkowe są również bardzo istotne).

Koszty

Zazwyczaj koszty stworzenia (cennik stron internetowych) i utrzymania strony www (szczególnie jeśli jest to prosta witryna) są niższe niż koszty sklepu internetowego. Wdrożenie i prowadzenie sklepu online wiąże się m.in. z implementacją funkcji e-commerce czy integracją z systemami płatności.

Zawartość 

Strona internetowa zawiera treści informacyjne, blogi, artykuły i multimedia, które mają prezentować firmę, budować relacje z klientami oraz dostarczać im wartościowe, edukacyjne treści. Sklep internetowy zawiera przede wszystkim katalog produktów, opisy, recenzje oraz zdjęcia produktów.

Interakcja z użytkownikami 

Strona internetowa umożliwia użytkownikom kontakt z firmą poprzez formularze kontaktowe, komentarze na blogu czy zapisy do newslettera. Sklep internetowy może oferować te same funkcjonalności, a do tego musi umożliwiać użytkownikom składanie zamówień czy śledzenie ich statusu.

Kiedy wybrać stronę internetową, a kiedy sklep internetowy?

Wszystko zależy od tego, jaki cel chcesz osiągnąć, jaką działalność prowadzisz i jakim budżetem dysponujesz. 

Strona www – dla kogo? Na przykład:

• Dla firm, które świadczą usługi lokalnie (salony fryzjerskie, warsztaty samochodowe, restauracje czy lokalne biura podróży).
• Dla firm i osób, które oferują personalizowane usługi czy produkty, np. architektoniczne, krawieckie, budowlane, rzemieślnicze. 
• Dla wszystkich, którzy sprzedają drogie produkty, wymagające indywidualnego podejścia czy prezentacji. 

Strona www to dla Ciebie dobre rozwiązanie, jeśli oferujesz usługi czy produkty, których nie da się nabyć kilkoma kliknięciami (dodaj do koszyka  kup  zapłać). 

Sklep internetowy

Kto najbardziej skorzysta na prowadzenie sklepu online? Oto kilka przykładów:

• Firmy/osoby, które sprzedają produkty fizyczne lub cyfrowe.
• Firmy, które chcą rozszerzyć swoją działalność na rynek krajowy lub międzynarodowy.
• Firmy oferujące produkty lub usługi na zasadzie subskrypcji.

Sklep internetowy umożliwia klientom łatwe zakupy online i skraca drogę do finalizacji zakupu. Dlatego jeśli produkty czy usługi, które oferujesz, można nabyć, podążając prostą ścieżką, a do tego dysponujesz odpowiednim budżetem, inwestycja w sklep www może się opłacić. 

Może Cię zainteresować: Od czego zależy cena strony internetowej?

A może jedno i drugie? Połączenie strony www ze sklepem online

Zarówno sklep internetowy, jak i strona www mają swoje korzyści. Jedno skupia się bardziej na budowaniu wizerunku marki, drugie na sprzedaży. Z powodzeniem możesz jednak połączyć oba rozwiązania. Integracja sklepu i strony www daje wiele możliwości i może znacznie zwiększać szanse na osiągnięcie sukcesu sprzedażowego. 

Co może przynieść połączenie sklepu internetowego ze stroną www? Oto najważniejsze korzyści:

• Kompleksowa prezentacja firmy, wszystko w jednym miejscu – taka platforma może pełnić funkcję informacyjną i edukacyjną, a także umożliwiać bezpośrednią sprzedaż. Klient otrzymuje wszystko, czego potrzebuje – pełne informacje, wiedzę i dostęp do produktów lub usług. 
• Lepsza optymalizacja SEO – zróżnicowane treści mogą przyciągać różne grupy odbiorców i zwiększać widoczność strony w wyszukiwarkach.
• Elastyczność i możliwość dostosowywania się do panujących trendów – rynek w dzisiejszych czasach zmienia się dynamicznie. Integracja strony www i sklepu online znacznie poszerza możliwości i zwiększa elastyczność działań Twojej marki.

Podsumowując, wybór między stroną www a sklepem internetowym zależy od celów Twojej działalności, rodzaju oferowanych produktów lub usług oraz oczekiwań klientów. Strona internetowa sprawdza się świetnie jako wizytówka firmy, narzędzie do budowania wizerunku i edukacji klientów. Sklep internetowy jest z kolei idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą sprzedawać swoje produkty online i automatyzować procesy sprzedażowe.

Decyzja, co wybrać, powinna być dobrze przemyślana i dostosowana do specyfiki Twojego biznesu oraz potrzeb Twoich klientów. Jeśli nie masz pewności, na które rozwiązanie postawić, serdecznie zapraszamy Cię do kontaktu z nami. Chętnie przygotujemy dla Ciebie najlepszą strategię.

Masz pytania, chcesz dowiedzieć się więcej?

Skontaktuj się z nami po BEZPŁATNĄ wycenę i doradztwo!

Tel.: 884 701 705 lub kontakt@stronywarszawa.pl